優れた社員を育てるには「期待する」

2020年9月6日 経営改善支援

企業の経営資源として「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」と言われています。

中小企業の最大の経営資源は「ヒト」です。他の要素はこの「ヒト」の上に成り立っています。

新型コロナウィルス感染拡大の影響で、経済活動が停滞、変化している状態だからこそ、「ヒト」に関することを徹底して考え、実行すべきです。

そのポイントは、次の３つです。

１　労働生産性を高めるためには社員のやりがいを高める

２　優れた従業員を育てるには「期待する」こと

３　人件費が最大のコストであり、投資でもあることを認識すること

これらを、３回に分けて説明していきます。今回は２回目です。

優れた社員を育てるには「期待する」こと

会社として夢があることが従業員の士気の源泉です。夢のない会社には人は集まりません。社長の第一の仕事は夢を創ることです。

無能な経営者の愚痴

・うちには「いい人」が来ない

・うちは「イエスマン」ばかりで自分で考えようとしない人間ばかりだよ

・うちには仕事を取れる奴はいないから、俺が一人で仕事を取っている

・どこかに「いい人」がいないかな

これらの愚痴を言う暇があるなら「人を育てる」ことを考えましょう。人を育てる最大の恩恵は「社長が楽できる！」ことです。

・（従業員が育つと）社長にとって事業承継が楽にできる

・会社の利益が増える

・従業員一人ひとりが、働くことに「やりがい」を持つようになり、辞めないで長く働くことになる

・何よりも社長はゆとりの時間を手に入れることができる

優れた社員を育てる『３つのポイント』

１　入社前にやるべきこと

会社の考え方、事業内容、理念・目標、本人のやるべき仕事と期待等をしっかりと何度も話し合って共感してもらう。

２　入社直後にやるべきこと

本人の考えや希望を「見える化」して、会社の仕事に合わせて「10年後のなりたい姿」「今後５年間のなりたい姿に向けての自分計画」を本人と経営陣と一緒に作る。その達成のために何かの資格が役にたつなら取得費用等を援助する

３　その後にやるべきこと

１と２で作られた計画が確実に達成されるようにフォロー体制を作る。

・入社後１年目は３ヶ月ごとに定期面談をする

・入社後２年目から５年目は６ヶ月ごとに定期面談する

・入社後６年目以降は、将来の目標を改めて考えるための面談を定期的に行う

これらのことは、社長も必ず一緒に行うことが肝心です。「教えることは教わること」にもなります。

「働く人を一人にさせない」「会社での本人の存在感を認識させる」ことがポイントです。

人は期待して育てることが大切です。

本内容は、(株)事業パートナーの松本光輝の著書も参考にして紹介しています。

松本社長の著書の紹介はこちら

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